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对于有用户反映,哈啰顺风车司机被指打瞌睡全程95%靠智驾,6月17日,哈啰回应新京报贝壳财经记者称,哈啰平台收到相关举报后已于第一时间介入调查。本次事件中车主行为已构成危险驾驶,触及平台安全红线,已被平台永久封禁。 哈啰介绍,对乘客的不良体验深表致歉,目前正在与乘客沟通补偿事宜。哈啰将进一步加大对平台注册车主的安全驾驶宣讲力度,明确奖惩规则,对涉及乘客安全的问题哈啰一直秉承零容忍的态度。如广大乘客在行程中遇到安全隐患,可随时拨打安全专线,平台将第一时间介入。
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