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前段时间为了《太平年》的宣发,忙的马不停蹄,好不容易这两天闲下来,发现极氪的品牌宣发又捅娄子了。 今天来聊一下极氪三八妇女节的宣传视频。 具体事项大家可以自行了解,我主要分析一下极氪这次为什么会引起社会性的口诛笔伐,极氪到底做错了什么。 其实极氪的宣发翻车也不是一次两次了,其根源也还是同一个:精英视角的高傲。 这是极氪品牌营销屡次翻车的根源。极氪定位豪华品牌,根据产品的价格定位和品牌定位,因此用户画像是管理层、白领等,这些都没问题,但是当前互联网社会公众曝光度下,原本的用户群体划分为目标受众的品牌营销已经不再适用了。根据产品定位来进行的品牌营销,在当前环境下,必然会覆盖到全阶层。讨好特定人群的品牌营销战略极容易引起其他阶层的对抗性心理。现在的品牌营销,必须考虑到全阶层的接受程度和情感。 而极氪的精英视角,则直接无视了社会上最为广大的底层群众。比如这次视频中,将9x、009、001,将车型成功的战果,归为一人,意图打造一个强大的女性角色,这固然是拍好了马屁,但是这把生产线的一线女工、一线女销售,或者设计团队中的女工程师等,至于何地?或者更广阔点,男性员工又置于何地。 这背后的价值观,就是极氪眼里,只有“买得起的人”和“买不起的空气人”。这就是精英视角的高傲。 讲白了,因为反正这些底层员工也买不起,社会的底层女性员工也买不起,肯定是这些领导白领能够买得起,讨好这个群体,产品策略上是没问题的,但作为品牌营销,把这个价值上升到全体女性,问题就大了。尤其是现在贫富差距拉大,然后阶级对立非常尖锐的社会环境下,肯定是要被人挑毛病的。 最近一段时间,极氪一直在宣传“她力量”,随着女性车主群体的增加,这个方向当然也是没问题的。但是她力量的前提,应该是宣传“平等”,而不是对抗,乃至对立。 总结这些,倒也不是指责,只是希望极氪注重品牌美誉度,品牌宣传应该与时俱进, 不论是外部策划供应商,还是极氪品牌部自身,都应该赶紧把老一套的品牌营销打法更新掉,这次的视频策划,明显就是个对当前舆论环境不了解,只想着拍领导马屁的人出的创意。品牌营销是持久战,品牌美誉度是靠着时间积累慢慢积累起来的,一个营销事件,在评判的时候,应该未思赢,先思败。充分考虑舆情风险,才能最大程度上保护品牌美誉度。
最后编辑于 · 2026-03-11
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