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以前鹏管家服务群还是有真人服务的。现在开始玩ai了,这ai可真不能解决我的问题啊。后来只能被迫打400,结果400打不通,说人工很忙没空接电话。建议我去小鹏APP预约400售后服务。 最后预约了当天晚上八点钟,然后确实是主动给我打电话了,不过事情也解决不了。说要一两天时间让他们调查。 好吧,我这事反正也不能算很急。不过真遇到急事,这样可怎么办?
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