仍未理解车主诉求 马斯克回应配置降级事件
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在 2 月 29 日有车主在社交媒体上曝出自己的特斯拉 Model 3 配备的是 HW 2.5 的硬件而不是随车环保清单显示的 HW 3.0。随后在 3 月 3 日特斯拉官方做出了回应,将会为受影响的车主提供预约免费更换 HW 3.0的服务。而日前,特斯拉 CEO 马斯克在国外社交媒体上回应了这个事情。

马斯克回应,计算机是免费升级的,那些抱怨的人实际并没有订购 FSD(完全自动驾驶能力软件包)。即使订购了 FSD 选件,或许(在交付后)他们也并不知道计算机是免费升级的。马斯克同时称,计划在本月晚些时候发布更多 FSD 功能。 ​​​​

此前官方回应,这次事件是由于 HW 3.0 出现 “供应链问题”,为了尽快将新车交付车主,所以导致在春节后生产的一部分国产 Model 3 标准续航升级版安装的是自动驾驶硬件 2.5 ,未来将为这些车主免费升级成自动驾驶硬件 3.0 。
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