最近發現一個新問題，好多25款車主反饋有天窗條紋存在。我就自己去睇睇24款天窗有沒有唔睇唔知道，一睇嚇一跳，24款都有天窗條紋存在，好多25款車主反應之後都可以更換或者補償積分方案，我反應佐400客服，客服話正常現象，如果有問題可以開車去蔚來售後檢測，我就開過去售後檢測，最後售後在咩文件報告同維修進店報告都沒有開的情況話，售後人員文字回復我說沒有問題。一提到需要進店維修報告文件蓋章比我。就在拉扯，不肯出具相關報告，既然蔚來樂道好肯定天幕條紋存在是正常現象，點解唔肯出具相關報告蓋章比我？是對自己的天幕條紋存在不信任，定系天幕條紋有相關的隱患存在？實在令人費解，一個不負責任，並且不肯出具任何屬於該車的檢測報告文件的車企，是不可信任同不可接受的，我理解售後的解釋，但是點解願意解釋，但系缺不願意出具該車天幕條紋屬於正常現象的文件蓋章報告給我。實在是有對於該問題的擔憂。一個天窗如果批次有問題，可以造成可大可小的隱患，玻璃自然爆裂，玻璃強度可能不夠，玻璃觀感不美，並且該天幕是全車車頂，如果有相關批次問題，系應該處理，而不是冷處理。見到有關沈總在相關微信群話該天幕條紋屬於正常，有問題可以提出法律訴訟。既然有信心對該天幕條紋存在屬於安全標準，點解售後不願意出具相關報告。是售後點問題，定系廠家統一售後冷處理？如果要買這個車的準車主們，希望買車前檢查清楚該車的問題，以及瞭解一下車主日常使用發現的問題。@加电的沈斐