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过去两周,一直在外面陪孩子,连上月底那两场发布会也只是零零散散的看了一些片段。昨天回到家里,把29号理想i8的发布会完完整整的捋了一遍,挺感慨的。
怎么说呢,一句话形容:画虎不成反类犬。
首先我们要问自己一个问题,对于当下的车企来说,新车发布会这个操作,意义是什么?为什么要开这么一场,内容基本上大家都提前知道的七七八八的发布会?
我认为,除了宣布配置和价格之外,最核心的功能在于,逼单。
或者换一种说法,击破潜在车主的心理防线,让他们产生下单的冲动。
发布会就像一部爽剧,要不断的撩拨消费者的心防,不断的击破他们的心理底线,最终放弃理智,交钱下单。
这就是当代新车发布会的全部意义所在。
某种意义上,发布会本身,就是一件精心设计好的产品。
而最擅长设计和操盘这种产品的产品经理,雷军肯定算一个。
雷氏产品发布会,最擅长的,就是不断的给受众创造爽点,不断的撩拨他们的心理防线,诱导者消费者一步步的走向雷总预设的情绪反应和消费行为。
这里面的细节太多,就不展开讲了。
反观想子这场发布会……嗯,要怎么评价呢?
首先结果大家已经知道了,逼单效果略大于零。到底是发布会本身的问题,还是那个奇葩到我想打人的小订优先交付政策带来的影响,不得而知,反正效果肯定是不达预期,这个毫无疑问。
然后让我们忘记这个已知的结果,单看发布会的整个过程的话,其实很容易察觉到很多问题:
譬如说,一开场,李想说完开场白,直接开始介绍三电系统……这里我当时就觉得有点不对劲,作为一场,只发布这么一款新产品的发布会,一上来,是不是应该介绍一下,i8到底是一款什么样的车?面向哪些人?为什么要做这么一款产品?
可能很多人觉得,30万以上纯电、六座SUV,这些关键词已经足以概括产品定位了。但其实并不是这样,所有的配置和参数都是围绕着产品定义来展开的,正常情况下你一定是要先给出产品定义,让消费者知道,这款车是面向于哪些人、哪些需求场景来设计的,然后再从具体的功能细节处展开介绍,这是一个正常的流程。
举个简单的例子:老款L9的车主,该不该“升级”到理想i8? 有全家老少一起出行的需求的车主,到底应该选MEGA还是选i8? 从之后的渠道反馈来看,这些信息的传达其实是混乱的,理想从一开始就没有很清楚的传达这款车的产品定位,消费者并不清楚这车到底是给哪些人设计的,所以才会频繁出现所谓的“本来是来看i8,结果最后订了MEGA”这种事情,其实这并不全是一件好事,虽然看起来理想是赚到了。
然后很快就进入了雷氏发布会最擅长的秀参数的节奏当中,很快,这里面出现了两个疑问手:
第一是120km高环道双归零测试,理想i8跑出了417km的成绩。
这个成绩好不好?从Model Y和X的对比成绩来看,相当不错。
但从消费者第一反应的角度来看,很差。
因为大部分消费者,对于平均时速120km到底是多块,其实是没有概念的。
毕竟,大部分人所谓的“在高速上顶着限速跑”的结果,计算匀速往往也就是100不到的水平。甚至李想自己也在现场强调了这一点。
——那你干嘛不直接给个匀速100的测试结果呢?这样消费者一定能牢牢记住500km+的测试成绩。
毕竟,给受众设置一个很高的理解门槛,是一切产品传播的大忌。
然后,是那个对比宝马i7的,130km紧急避让测试。
这个测试的出发点是好的,用理想i8和公认的纯电操控性标杆宝马i7去做对比,彰显操控表现。
问题是,如果真的要评价两辆车在测试当中的表现优劣,你需要“仔细的看看车身姿态和悬架表现”,而这样的观察能力,已经超出了在场和线上99%的受众的专业水平了。
结果是,对于大多数人来说,这一段测试视频,看了和没看,感受上并无差别。
为什么不做个麋鹿测试呢?为什么不把对比结果量化呈现呢?
哪怕你的表现干不掉宝马i7也没关系,再找个Model Y来,你总能干掉吧? 我的操控超越特斯拉,仅次于宝马,这样的传达是不是更清晰?
没有胜负就没有快感,就不会觉得爽,就不会大喊NB,这是个很难理解的事儿么?
实际上,整场发布会当中,类似于这种仿佛是学了雷军,但又完全没学到位的地方,可以说比比皆是。
这里一个最典型的例子就是,李想花了很长时间去向受众灌输,为什么理想i8明明长得很像一辆MPV,但它其实是一辆SUV……
看到这里的时候,我脑子里不断冒出当年雷军教育傅盛的话:不要仰攻!不要仰攻!不要仰攻!
什么叫做仰攻?从低处往高处打叫做仰攻。广义上看,一切的逆势而为都属于仰攻。
所有人都觉得它长得像MPV,你非要给所有人洗脑,说这其实是一辆SUV,这就是最典型的仰攻。
这样的做法,和雷军信奉的“顺势而为,万仞之上推千钧之石”完全是南辕北辙的。
我们不妨无责任遐想一下,如果同样的一件事,换了雷军,他会怎么做?
“……大家都觉得理想i8长得像是MPV,坦白说,我自己也是这么认为的,确实很像一辆MPV,但是为什么我们不把它叫做MPV呢?是这样的……”
播放理想i8和宝马i7的麋鹿测试对比视频。
“……大家说说看,你见过操控性这么优秀,甚至超越了操控标杆宝马的MPV吗?所以,我觉得它不是一辆MPV……”
那么,它是一辆SUV吗?
播放理想i8在车内空间表现方面的视频。
“……大家可以看到,在同尺寸下,i8在车内空间利用率方面,已经远远超过了所有同尺寸SUV的表现,甚至i8的三排,比某些MPV的二排还要更出色,你见过这样的SUV吗?”
那么,它是一辆旅行轿车吗?
播放理想i8跑烂路的视频。
“怎么样,你见过越野性能这么强的旅行轿车吗?所以,它也不是旅行轿车……”
“现在,我们遇到了一个难题,理想i8,作为一个从来没有出现过的全新的物种,到底应该把它定义成SUV?MPV?还是轿车呢?我们高管连夜开会,讨论到凌晨两点,还是没有答案。”
“最终我们决定,作为一个全新物种,我们把理想i8产品类别的命名权交给广大的理粉,是你们的支持,让我们有机会创造出了i8这样一个划时代的全新产品,那么,应该由你们来决定,理想i8到底应该被如何命名!”
然后宣布发起面向全球的理想i8产品类别命名活动,最终的中奖者,奖励一辆i8顶配版……
当然,这么一番操作下来,i8最终被叫做什么V,是SEV还是KTV,已经不太重要了。所有人都会知道,i8这车,比SUV牛逼,比MPV牛逼,比轿车牛逼……
这不就够了么。
只能说,在学习和模仿雷氏赢学的道路上,想子的路,还有很长很长……


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