运营老师您好：

  我是小鹏P7+新提车车主，我在四月从4S刚提了小鹏P7+一辆，因为买新能源汽车，我首先考虑的就是三电的终身质保问题，但是还是比较喜欢小鹏的技术和外形。得知他们只有八年16万公里的质保我也坚持支持了这款车。

  买车时候各种说电池终身质保没啥用，8年16万公里说足够，，，结果我4月刚提车（发票开票日期是4月5号，上牌是4月14号），他们就整一个送电池质保，对新提车的车主一点点的尊重和保护都没有，诚信和用户粘性服务几乎为零。现在又上新技术车秒变旧款我也不说啥。但是我刚提车他们就整个新权益，不考虑我们刚提车的。让我以后怎么向周围的人推荐小鹏?怎么还会对小鹏好印象？如果真的买了一两个月了，那我很理解，关键是我刚刚提车就这样，他们官方客服以及管家渠道都是统一的复制话术文字来敷衍。真心希望小鹏改善服务，重视体验，销量刚有起色，不要太作