一次不太顺利的阿维塔售后之旅(1)
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帖子本是发在阿维塔APP里的,发出后好像被管理员屏蔽了,帖子列表里看不见,只有关注过我的人在关注列表里能看到。自认我是客观描述的事实,帖子两次记录的数据阿维塔售后也后台确认过的,我只能在外网发了看看。以下是原文。

一次不太顺利的阿维塔售后之旅(1)
    很久没发过帖子了,先介绍下背景。我是2023年2月1号提的车,算是第一批的车主,双电机四驱90度电4座版本,标称续航585公里。提车快2年了,到现在跑了57000公里。去年我开这车比较多,车智驾是最大优点,是我开过的最好的,其他基本也还好。今年这个车我开的相对少,开小鹏X9比较多一些,主要是我经常开单程2个小时左右的高速,阿维塔的座椅偏硬偏短,舒适性受点影响。
    上周我开了一次从遂宁到宜宾,突然发现续航有些问题。回程的时候我特意拍照记录一下,日期12月4号,气温10-15度左右,宜宾充电到94%(表显续航545公里),我市区先开了大约40多公里,然后高速NCA驾驶220公里左右,全程没开空调,到达遂宁。看行程小计,到达遂宁的时候总行程266.2公里,剩余电量4%(表显剩余续航26公里),用此数据计算,充满电全部跑完,实际能跑295公里,续航达成率50.5%。
周六我到成都机场路的阿维塔中心反映情况,给我答复电池没问题,实际达成率受各种因素影响,中间的沟通就不啰嗦说了,从周六扯到周日,总之就是车没问题。
    周一我要回遂宁去上班,我只能先离开。从成都开到遂宁我又做了个记录。12月8号冲电到90%(表显续航526公里),温度比前几天有点下降,气温大约8-10度,市区开了50多公里,高速NCA开了180多公里,途中有雾气,有一段路我开了下除雾(因为我晕车,冬天开车我一般不开空调,温度低点舒服一些)。到遂宁的时候显示行程总计240.6公里,剩余电量3%(表显剩余里程21公里),按此数据计算,全电能跑275公里,续航达成率47.6%.我都不知道气温再降一点会不会续航达成率继续创出新低,记录见图片。数据继续反馈给机场路店售后,仍然是回复车没问题。
    我去年还在阿维塔APP上发过一个帖子,11度气温下,全程高速续航达成率81.4%的样子,有兴趣的可以翻一下我发布的帖子,还在。跑的路线也是一样,成都到遂宁,也是我开的。气温,线路,开车的人一致的情况下,2年不到的时间衰减成这个样子,关键售后还不认有问题。一直以来我对小塔是满满的支持,哪怕一些小问题,我也能包容,看看我以前发的帖子就知道。这次售后经历很失望,问题我已经反馈给厂家,希望后面能有好的结果。我车在车友里面开的应该算是偏多的,续航问题可能越来越多的人会遇到,不过还是希望我这个情况只是个例。后续我会持续更新进展,让各位车友参考。

我有个疑问,这个续航达成率真的没有异常吗?相同路段小鹏X9我开下来续航达成率还有差不多70%,我觉得这个值才合理。

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期待后续,一定要来更新

机场路已经不是直营的,是经销商接手了。厂家的售后人员已经联系我了,厂家的售后起码态度好多了。后续结果我一定更新。

回复 中国制造79那岂不是成都没有直营店了?

回复 慕红的塔子另外几个店我没去过,以前机场路是直营的

同为07车主,没你提车时间久,一年左右,车子没有任何问题,一切正常,等等售后反馈吧先!

不至于衰减成这样啊

47%的达成率真的突破我心理底线了

后面怎样了?是电池的问题吗?续航恢复正常了吗?

有后续吗?

既然已经反馈的话,那就等等消息吧