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车辆召回后却感受到零跑的爱
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​那天下午接到我们当地4s店的电话,告诉我,零跑后台收到报警,要求4s店联系我开车回厂检查。这不是第一次感受到零跑BMS电池管理系统的先进,之前有一次充电失败,两小时后当地服务中心就打电话说有报警信息,询问我汽车状态,只不过当时车辆状况很好,所以只感受过零跑电池BMS全时实时在线检测+云端电池大数据管理,竟然能实时知道千里之外的我的车电池状态,惊讶于这一技术的先进,而这一次除了再一次感受买零跑车用的安心,更感受到用的舒心。


​车是第二天早上再开到服务中心的,当地的服务中心甚是热情,详细解释这一次是后台收到了报警,需要电池返厂检测,因为属于召回,告诉了我预计维修工期,在返厂检测维修过程中,我可以申请交通补贴,这一补贴将依据当地的交通补贴标准为我申请,这个标准是已足够我每日的交通花费的了。



​我有着长达十几年的用车经历,买过好几个品牌的车,也遇到过召回,有厂家主动联系我的,更多的是看到召回通告,自己打电话联系4S店的。车辆召回我不觉得是一件让人难以启齿的事情,反而能证明出一个车企的负责态度。如我买过的那些品牌的车,其中也不免有造车历史悠久的大车企、合资车企,也经历过召回。虽开过不少车,却从来没遇到过厂家能实时检测到车辆存在隐患需要召回的,更没有享受过召回过程中厂家能提供交通补贴的,从这两点来说,零跑汽车把车主用车安心和舒心的情绪价值都照顾到了。



​选购新能源汽车,车主往往把可信赖的品质放在购车需求首位,在我用车两年体验中,零跑C11也正是给了我这一感受,几乎没有品控问题,这一次召回是后台能检测到隐患,再一次说明有BMS电池管理系统,能实时监测电池状态的重要性,买车当买有此功能的车,也更是增添我对其的信任。召回还能给予交通补贴,又进一步证明了零跑对车主用车体验的重视程度,有如此用心待用户的车企,买它的车又有何不放心的呢!
而这一次回厂检测后,我的车充满电后标准里程又回到了510,做为一辆开了两年的车,我是相当满意的了。

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