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提车2周不到,主驾出了问题,自动门无法打开只能拆门。极氪的售后服务人员没问题,售后服务能力真的差,苏州这种城市开到领克中心要等2小时,还要拆车,心里真的不爽

呼呼呼 点赞 7 评论 18

说说极氪存在沟通的问题。7.26ECU.大定已经300天了。付款什么都准备好了。然后交付又成了未知数。问了一圈就是会尽快交付。 这么大的工厂我就不信没有排程,极氪的交付人员,生产计划人员,抓一些余量,然后回复客户预计的范围时间的交期,很难吗? 用户共创,车企直面客户沟通,不能解决沟通是无效沟通的问题。我相信极氪的产品力即使再强,如果不积极去解决沟通问题,在大量信息快速传递的时代,极氪沟通的减分一定会大大的影响企业的竞争力。好好向蔚来学习下,可好?@DD-Daniel

呼呼呼 点赞 10 评论 12
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