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好久没来社区了,说说小鹏的情况吧。 上上周开车发现雨刷中途不工作,上周末去检测说没有问题,直到找行车记录仪的视频看了再去检测,确认不工作是因为雨刷电机过热保护。 售后给我的方案是,现在只遇到了一次,继续开,等再遇到了再订货更换。 我不同意这个方案,我说这么危险的情况,我不想再遇到了,售后说店里没有现货,等过几天货到了再联系我去更换。 前天周五下午发现还没有联系我,于是我主动联系客服后得知已经到店了,于是预约昨天去换了电机。 交车的时候,售后说右后轮胎扎了,我很惊讶,说完全没有磕碰过啊,我说严重吗?他说有点深,我说换的话要多少钱,他说1200-1300,我说有点贵啊,他说可以先开着,当时有事就先回去了。 回头问了更换过的车友,19寸的米其林也是1300,想着国庆要出去玩,准备咬牙换了算了。 没想到回头再联系售后,变成了1800。 回想起,当初定车那会,销售说米其林后期更换会贵一点,1200左右,想着普通的5-600,虽然贵一半,也不会经常换就加了。 没想到,售后一下子就涨价贵了50%,这合适吗?@XP-何小鹏 @XP_杨光
最后编辑于 · 2025-09-28
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