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阿维塔售后服务,真实感受评价 使用说明: 先介绍一下我车型:2023款阿维塔12后驱版700,大家经常关心的问题,阿维塔12售后到底怎么样,对于有个新品牌来说,售后确实是一个很关键的因素,也是大家开始购车比较担心的问题之一。今天就我自己亲身经历感受来评价,个人观点,欢迎大家讨论。 从提车到现在2个月,7000多公里,长途智驾都没有把我搁在路上,也没死机过,有几次卡这个是真的,就好像手机,功能开多了,按键也点的比较快,就可能导致卡顿,这个时候大家就不要操作页面,等反应过来再使用,我是没有重启过哈。 这次去售后,主要是解决A柱位置与HOLO屏异响问题,可能是当时设计没考虑这点,很多车友都有这个问题。不过我是平常心态去解决,有异响就处理异响,能解决好就行。 提前跟售后前台约了时间,不约也没事,从来没有排队过。到了之后把车钥匙给到售后,开到二楼检查处理。由于很多人反应这个A柱异响,厂家也是默默在解决,这次解决方案是直接换一个软胶饰板,就是A柱与LOHO屏之间的饰板,下图所示位置。以前是塑料饰板,加上天晒雨淋的,塑料之间摩擦导致的异响,这次直接换掉,免费处理。现在跑了百来公里,已经没有异响了。这次就不用垫软片了,直接从源头解决了问题,效率还是挺高的,很满意。 最后,把底盘升起,看看底盘有没有磕到,顺便把轮胎缝隙里面的小石头一起处理,还加了专用玻璃水,最主要免费免费。一切处理完了,工作人员就开到一楼,自己把车洗了下,大家不赶时间就让他们洗,我一般都是自己洗的,不然要等很久,最少2个小时。我自己喜欢洗车,是一种享受,把车洗的干干净净的,自己心里也舒服。 最后的最后,当然是把电充满了,嘻嘻,又可以节约几十块钱了。 充电过程中呢,当然不会干等着,就跟一位12车友及销售张主管聊了很多很多,也希望官方多一点户外组织活动,丰富车友之间的情感,彼此交流心得。 总结:阿维塔深圳光明体验中心整体环境还是不错的,销售人员和售后技术人员都很靠谱,很有耐心。不足地方还是洗车房要加强,卫生环境待提高,洗车人员需要增加人手。
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