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中国区-省-市-县-门店,这种组织架构固然没问题,但是也有问题。一线发现的问题,有时候就是需要越级,因为这种问题是县、是市,是省解决不了的,超出了他们的能力范围。有时候一线发现的问题是系统级的问题,你说他省以下怎么解决公司的系统问题,嫌麻烦的就踢皮球踢走了,也可能糊弄两下就完事了。有可能就回避掉了。越级应该确实是真实真正的需要,也许某些公司他不需要,好吧。 越级的合理性和必要性。 并不是你想当然的,简单地认为,门店的问题就应该是县或者市去解决,他们能解决系统级问题吗?也许你简单的认为可以层层反馈,但是我告诉你,现实情况就是层层过滤! 一线的重要性,有些公司还没有认识到。一线的声音的收集、管理机制,有些公司还没有做好。这并不妨碍你成为世界500强。但是这妨碍你成为真正的强! 也许你看见的听见的都是盛世繁华,一线的声音想要真正通过那么多层级传递到你的耳朵里,何等艰难?但是问题就是确实摆在那里,一直在那里,从未离开!若干年还是那个问题!为什么呢?
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