中午12点多，接到电话召开紧急会议，提前远程开启空调降温，带着领导一行三人火速赶往会议现场，结果智己ls7出现主屏黑屏，下车锁车重启两次无果，然后拨打客服电话，一直远程专家忙，电话接通等待十几分钟都无法接入一直等待，又上车断电一次，还是不行，由于紧急会议，地方又偏僻无法打车，只能一直开车，因为看不到码表，只能跟着前方的车辆行驶，期间黑屏的焦虑又加上在拨打电话，导致分神闯了红灯，差点和对面车辆相撞，现在想想还很后怕，后来拨打电话，客服反应这种情况已经有多次，所以在以后的升级包中会进行升级，这次突发故障智己的前后处理让人无语，首先对于行驶中的故障没有快速优先通道，其次已经有车主反应同样的问题，没有快速解决方案，现在偷偷降价已经背刺盲订车主，买车4个月，降价9万，希望智己能注重老客户的维护和服务，否则永远月销量垫底！