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一、最大的问题 价格不稳定
老韭菜们...不是老车主们血与泪的教训,正式上市没几个月就降价2.2w现金+2w礼包,一度导致投诉率飙升,在3月份官宣“限量”降价后,至今仍然是14.99起,且一直所说的全国直营早已经形同虚设,全国各地优惠幅度完全不同,看车友圈和直播间什么离谱的价格都有,当然真假有待考证,但也确实说明所谓的直营早已经名存实亡了,所以这个车你什么时候买都不算晚,终究逃不过被割的命,对于经济条件不那么宽裕尤其是只有首付款,要贷款买车的小伙伴们,一定要三思,可能你这个月刚买完下个月又有什么降价活动,再甚至没俩月改款就上市了,加量还降价,不着急用车完全可以再做一段时间的等等党,你不买我不买明天还能降两百,这两年车企要开始玩命的卷了
二、虚假宣传,无视车主需求
从发布到今天差不多快一年了,宣传的所谓的“智能座舱”,8155芯片,12+256内存,却连个自由下载都不敢开放,为什么?还不是实际可用内存配置太低,可能你多下载了几个应用车机就天天卡死了,虽然现在车机开机已经很慢了;将近一年的OTA升级了几个正常有用的功能?广大车主千呼万唤的哨兵模式、qq音乐、完整版高德地图、车机互联就那么难上?真的有正视过车主的需求吗?天天就忙着收割?邓总在社交媒体上公开承诺的座椅整体通风加热,结果只有坐垫?我朋友坐我车的时候说第一次知道座椅通风加热还会区分靠背和坐垫,我都觉得尴尬,感谢深蓝,又给我涨了个知识点,以后碰到说有座椅通风加热的我都还得确认一下是不是靠背和坐垫都有,“开创先河”,秀!
三、质量品控问题
我是5月份提的车,没出一个月就发现副驾喇叭口冒油,一层五颜六色的油膜,擦掉过一段时间还会出现;刹车异响,尤其下雨后,如果你起步的时候是慢慢松刹车,那么恭喜你,整个停车场都会回荡着嘎吱嘎吱的鸭叫声,你会成为停车场最靓的仔,去问售后,答复说喇叭口冒油不影响使用,刹车异响正常的,需要再磨合一段时间;且这个两个问题是通病,群里很多车友都有。至于其他群友反馈的各种各样的问题,我自己没有,就不说了,免得被人说是专门黑的;整车三年质保是不是目前正经新能源车里质保最短的一款车了?哦,对了,现在S7发布了,又多了一款;对自己的产品质量是有多么的不自信?
四、效率低下,售后投诉无门
从下定开始,我和客服的联系基本就没断过,先是给我发了一个半年前的库存车,然后是666大礼包迟迟未发放,反正你找客服客服永远是“不好意思带给你不好的体验了”,但实事却是一直都不会做,明明正常应该打一两次电话能解决的问题,非要你打十次,甚至几十次电话才开始给你解决或者还是不解决,电话费不多的慎重考虑,不然可能打电话打到停机都解决不了问题,而且各种投诉均不怕,315,车质网投诉都没用,人家已经是死猪不怕开水烫了
以上都是本人不到两个月的真实体验,我也认证了车主了,总不会还有精神股东说我是水军了吧?希望深蓝能正视目前存在的这些问题,并做出真正的改善进步



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