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理想车圈环境有些太极端了吧?解决问题远比攻击车主要好太多
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刚吃完理想雷达不工作的瓜,真的被理想车圈的气氛惊到了。说实话转向时盲区雷达不工作,这种算是很严重的隐患了。结果车主把遭遇一发,就招来了李总本人的“澄清”。虽然后来删除道歉了,但是这种不调查清楚,就澄清自己没责任的态度让人很不舒服。然后评论区群魔乱舞,也不知道是不是真实车主,一大堆攻击他没事找事,还说他是水军的,吓得这老哥微博都删了(还不知道是不是自己删的)。

对比智己这面的氛围,还是智己的用户社区比较“随和”,这种接近“网暴”的情况我是真的没见过,有问题大家摆明面上说就好了,没必要那么偏激。加上智己官方是真的愿意听取意见,之前水杯架问题反应就很快,前期消息传达有误差,马上给一些用户免费升级。我之前提的想要直线召回的需求,马上也要有了。所以,遇到问题不怕,大大方的公布实情,然后及时解决,这才是一个企业的担当,后面也会避免很多不必要的麻烦。

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