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傲慢、不妥协到致歉,再到积极配合,特斯拉这场闹剧快结束了
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上海事件发展至今,终于迎来了一个微妙的转折点。4月22日,特斯拉官方又再一次在社交媒体上发布了一则消息:将积极配合政府工作,并愿意提供事发半小时前的车辆原始数据。

尽管特斯拉在未能及时解决车主的问题上深表歉意,并表示他们始终愿意尽最大努力与车主主动沟通,用最诚恳的态度寻求解决办法,但如今事情发酵至此地步,其售后及公关有不可推卸之责,尤其是火上浇油的傲慢态度。

似乎特斯拉永远不明白发现问题就要立即解决的道理,也永远认为自己没错,经由这次傲慢的态度,特斯拉可算是学聪明了,而目前广大消费者就此事件上,依旧义愤填膺。

特斯拉方面已经成立专门处理小组,专事专办,努力在合规合法的情况下,尽全力地满足车主诉求,争取让车主满意。但愿结果能皆大欢喜,毕竟,这场“闹剧”是时候该结束了。

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