优秀的售后服务-苏州领之星Z10提车的售后感
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爱车提车已过1个月了,开始对领克的首次尝试从颤颤巍巍到充满信任。

Z10我不知道产品的质量是什么样的,但是通过Z10的售后服务,我觉得即使有问题,也能通过优秀的售后服务来进行处理的,而不至于其他品牌的推诿服务。

下面我来说说这家店的服务:刚交付的同时,店里已经帮我建立好多对一的专属服务群,会告知我在首次使用上 注意什么问题,遇到问题怎么处理,联系的电话是什么。店里关爱的细微处,让我很暖心。

遇到的问题售后非常快速响应,一些新的动态和用车知识也会在群里发布。省去我在百度的时间。

偶然一次,我车辆预约了贴膜,前天晚上就有小姐姐给我电话确定,原来是我的专属旅程专家小橘子,她告知我今后有任何问题都可以联系她。又一次被暖心到。当天我车开到售后接待区,小橘子就在边上等待我,帮我做好登记后带我在附件墙那边进行介绍产品。通过专业的介绍,我选择的纳米陶瓷的龙膜。其实营销的手段就是暖心的服务,暖心的服务让我感受到像家人一样,而且产品对我本身而言是非常有用。

一路晃荡等待,在优美的客户休息区,简直是SSSS中的天花板。我也是第一次见到有休息区有20+以上的饮料,好像迄今为止是世界首家吧,现在很多店都是自主收费的,苏州领之星 你到底要做啥呢。这家店真把我当自己家人了。若服务打5星是满分,我给你10星。

同时有很多功能区不一一展示了,因为我喜欢看书,我拍了下书架,很多种类,大家可以来这家店坐会,安安静静的看会书。

最后我提醒下广大的车友,最近是有个秋冬服务各项抽奖,我是抽到了个耳机,消费满500.不是必中项目。有个轮胎抽奖是必中的,真想存个2条嘿嘿。

通过整体的售后服务,我对领克的信任已达到顶峰,我相信领之星会这样做,是因为他本身的优质服务理念,同样也是领克的期望。未来领克之路一定很长,我也会不停的介绍亲友来选购,因为任何汽车产品没有绝对的完美,但优秀的售后服务不一定什么品牌都能做到。我已买领克为自豪,加油领克。加油领之星。

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