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选择,往往从一件最值得信任的事情开始
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岚图free纯电城市版,两年零三个月,五万七千公里,从成都,到重庆、贵州、广西、广东……无论风里雨里,春夏秋冬,岚图都陪伴着我free行。

为什么选择岚图?奢华的配置?顺滑的操控?坚实的底盘?还是豪华的座舱………

作为已经行驶了五万七千公里的首任岚图车主,看到第十万辆岚图下线的消息也由衷感到高兴,这让我想起了刚提车那年末的一件让所有电车车主都一直关注但很不容易遇到的事情。然后你就会发现,如果选择岚图,绝对是值得和正确的!

是的,就是关于新能源车辆的电池🔋问题!首先一起来看看网络上网友对新能源车辆对电池使用和更换的看法:大多数都是对使用几年后故障率增加、车企终身质保的不信任以及高昂的电池更换费用的担忧。可事实真的会如此吗?

电池的质保在岚图这里可以实现吗?换电池会不会很麻烦?需要等很久吗………那就和我一起来回顾一下那年曾经经历过的场景,虽然发生时是一段略显尴尬的场景:记得那是在合作的蔚来超充站充满电刚驶出电站不到一百米的路口,车辆突然想起了警报声,中控屏幕也提示立即停车!

车辆不会燃烧🔥吧?会失控吗?车上物品怎么办……由于第一次遇到这种情况,不知所措的我脑海里浮现各种场景,也只能按照车机提醒迅速靠边停车,还好此时的车辆方向、刹车一切正常,除了那刺耳的警报声……

接下来就是联系交付中心,远离车辆,然后静静的等待……二十多公里的距离,岚图用户中心的工作人员用了一个半小时带着代步车和拖车来到了现场,效率值得称赞!

更值得点赞的是事故发生过后仅几分钟,岚图总部就打来了电话,关心询问车辆和人员情况,是否需要帮助并提醒远离。在确定成都用户中心工作人员已经出发前往救援时再次给我打电话告之。

随后岚图工作人员到达现场处理,并将代步车交给我后离开,至于剩下的,就交给岚图吧。

当晚岚图便核实了问题,好像是由超充桩的充电功率引发的车辆充电接口的一个故障,更换一下端口部件就可以了。但是这个故障率实在较低,成都暂时没有配件。这也是此类故障成都的第一台车。

但是,没想到的是,事故发生第三天却再次接到了岚图的电话,告诉我经过岚图技术部门诊断后决定:为了杜绝此类问题再次出现,岚图将把我的这块电池运回武汉总部详细检查,然后重新免费为我换新电池,而且新电池已经发往成都了。what?全新电池?而且免费!为了一个接口部件更换一块价值十多万的新电池?记得当时车辆已经行驶了两万公里!这样的做法真岚图,也只有岚图!

其实新能源车辆出现问题并不可怕,可贵的是敢于直面问题并加以解决,始终以车主为中心就是责任和担当!岚图作为科技用户型企业,不仅是这样说的,更是这样做的!看看平时看不见的岚图free那坚固、整洁的电池底盘吧。

其实岚图不是第一次这样霸道的帮我维修车辆了,当初因为座椅按摩故障,也是因为配件原因,担心我等的太久影响用车,岚图强迫我换了一个新座椅,那样的霸道又不失礼貌!服务在岚图这里没有止境,岚图的服务一切都以用户为中心👍

三电终身质保,整车终身质保,岚图车主的权益还有许多……如果将来换车,我仍然会继续选择岚图!因为一件最值得信任的事情,岚图说到做到!

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