Alanliu

距离上次12月13日所发生车辆动力受限问题已经过了6天，多次寻求上汽飞凡400电话尽管每天2个致电给到他们，但是得到的回复是：我们回尽快上报，等待回复。耐心一次次的被敲打着，这飞凡400的电话如同虚设，无法告知结果，也无法给到任何有效的建议。2022年12月19日一早，再次给飞凡400电话咨询进展，还是一样的回答，在跟进，在汇报，等通知。给我的感觉是请你无期限的内心等待着。这样的售后和解决方法我和家人都极度不认可，并且从开始底线换车到现在不想要飞凡R7（退车退款）的心态转变过程，产生了后期对于上汽飞凡R7的车辆所带来的售后不敢抱任何希望。接下来我们将通过12315平台进行相关投诉和请求帮忙，每次的等待反馈时间基本上得不到任何实质性的回复，除了自己联系相关询问，也得不到任何交付中心的主动告知。所以我们现在的想法希望通过这样的叙述方式并且尝试通过12315平台进行事件的投诉希望可以得到有效和妥善的解决方案。持续更新后期跟进情况。