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我为什么不推荐我的朋友买小鹏了(一) 做为一名小鹏P5车主(提车一年有余),曾经我也是小鹏的坚定支持者。2021年4月宣布盲定当天,就盲定了P5,到后来7月份小订,9月份发布转大定,一直都是第一时间支持着小鹏。相信小鹏做为国产新势力头部平台,会比较重视客户体验,然而我错了,没想到小鹏会一而再再而三的伤害它的客户。 先说下购车体验吧 当初盲定的时候,小鹏大肆宣传盲定用户享受”专属万元权益“,大家也都比较信任小鹏,从4月份跟着盲定、小订,期间车友群里面兴奋的讨论着,还都自发宣传P5盲定。 直到P5发布,发现不对了,发布会上只字不提盲定用户的专属万元权益。盲定权益只比首发权益多了个几百块钱的编写充电枪,后来咨询客服了解到,P5的盲定万元权益是抽奖,奖池一共有价值万元的奖品,包括水杯、背包、珠海长隆门票等。这不是赤裸裸的欺骗吗?那既然这样直接宣传千万权益多好,每个盲定用户送张彩票,奖金池价值上亿,中不了也是用户的问题。 发布会上提到了小鹏P5采用了无热蔓延技术,然而到现在都不知道哪个车型采用了这个技术。另外很多鹏友买550车型时,购车前承诺电池品牌为“宁德时代”,交车单却显示电池品牌为“肇庆小鹏”,电芯是中航锂电的。不知道小鹏是不是觉得这样做比较省成本,也可能觉得前期最支持小鹏的客户们,都会容忍小鹏的所作所为吧,所以一而再再而三的抓着这批车主使劲坑,往死里坑。 盲定万元权益、电池品牌之后,接下来还有很多不可思议的操作,包括但不限于:更改电池质保协议、偷偷更改终身免费道路救援协议,时间有限,先写这么多吧,近期继续更新。
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