我简单讲一下我遇到的提车流程和tips：

到了先吃饭：中午的时间管饭

验车：我不会检查，就大概看了一下，车里放着一个检查表，实在不放心的可以按照他们的检查表检查一下，我的交付挺好的，这个检查单他们是要上交的，他就单独给我复印了一份

交钱：这没啥好说的，每个人都有自己的搞钱方式。不得不说，交完钱，小鹏APP啪的一下就变了，乌拉拉给我发了一大堆消息，看到没，给了钱你就拥有了好多好多

上保险：交付还挺好的，告诉我有的在杭州办事点特别少，推荐啥啥，我就嗯嗯嗯，然后选了我认为好的（我太嘚瑟了）。之所以没在外面买，是因为群里有人说新手（我第一辆车）还是在店里买吧，报保险什么的小鹏也会有人帮你联系，比较好一点，在外面买自己没经验，可能不知道怎么后续怎么操作。听人劝，吃饱饭，我就这样吧（不过店里真的贵，我哥们在外面买的，我俩一对比，我比他贵了2200）

拉指标：我虽然选择不在店里上牌照，但交付贴心的帮我把指标申请好了，新手不太懂，不过后来我看了一下，不难的，杭州的在浙里办APP上传一下发票什么的就ok了。为什么不在店里花钱上牌照呢，是因为没必要。因为花了600，有462块钱是服务费，你还是得自己开着车去特定的地方排队上牌，所以我觉得我省下这462买个行车记录仪不好吗。我一个新手，今天自己跑去上牌了，很简单的，挺好玩

讲解：因为我的保险需要审核一下，可能因为我是新手吧，所以另一个交付就带我去讲解功能了，这里才是我要吐槽的部分，等下我给你们细说

打印临牌：讲解完了正好保险也ok了，所以就带我去打印了临牌，然后我们拿着临牌，交付帮我把车开到拍照处

拍照：咔嚓咔嚓，随便拍拍吧，条件有限的，后期自己P吧

-交付：慢走啊！

-我：谢谢您了！

-交付：一定要帮我满分好评啊！有一个不是满分我们都扣钱的！

-我：？？？哦，好嘞！（真的给的满分好评）

以上交付全过程

再来说说一点小问题

首先我上车，登录账号，关上车门，座位的记忆自动就开了！

它记忆的是躺下的！！！

交付很无奈的帮我升起来：我也不知道为什么，出厂的时候设置的就是躺下的。。。

（我不知道真的假的）

再就是可能是新车的事儿吧，交付对车也有一些地方不是很熟悉的。

给我讲解的时候，我拿着香氛玩，放回去的时候他说别放乱了，每一个味道是对应屏幕上的名字的，我说没事的，因为我看过一个视频，这个香氛小瓶子是带芯片的吧，你随便放，屏幕上都能识别出来香氛的名字。

交付说，哦~~~~我第一次知道。

后来我又说：我看群里有人碰到过屏幕黑屏了，重启才能解决，这个怎么重启啊？

交付说：我给你查查。

然后他就开始翻我的用户手册，没找到，又跑出去问了周围的一个同事，同事也不知道，最后又打电话问了不知道谁，回来告诉我：是方向盘上的语音键和静音键同时长按就可以了。（后来发现用户手册上有的）

就这一点点小问题。

我这交付其实挺好的，给我讲的也很到位，有很多我不知道的也帮我讲了。

比如群里有朋友说倒车后视镜下翻功能很鸡肋，因为翻的太下了！只能看到个轮！我就问了交付，交付说：打开功能之后，可以调节后视镜的，同时也会保存你调整的位置，下次下翻的时候就是你调整过的了！（我赶紧给群友说了，算是解决了他们的一个问题，起码这不是BUG）

比如群里朋友说锁车之后空调狂吹，呜呜作响，大家都认为是BUG，交付给我说：那是锁车之后进行的空调干燥，因为空调开了之后里面会有水，不干燥的话，会容易有味道和细菌！（我赶紧给群友说了，大家都说这真的是一个很不错的功能）

所以这个交付真的挺好的。

至于碰到两个没回答上来的问题，我觉得也没什么，但我想到一个办法可以更好的解决这个问题。

我对这个车还挺关注的，没提车之前就疯狂看社区，在群里跟大家讨论，所以基本上已经弄懂了一个大概了。我觉得小鹏的工作人员可以收集一些亮点以及用户吐槽或问询比较多的问题，给到后面的交付人员，虽然是新车，一定要快速把所有的功能都搞明白才行。

这样说好像也不高明，他们肯定也有相关的培训，我就想到了做的辅助驾驶的题目，先看个视频，然后做NGP的一些选择题。简短，不是很占用时间。所以收集到的亮点、吐槽、问题可以做成tips，比如20条，然后简单让大家都做几道选择题就好了！

 你比如10个功能选择题，他但凡做过一遍，起码能记住两个吧，这样问起来重启键是什么，他可能就记住了，他没记住，他问同事，同事可能记住了。

就不会出现这种翻了用户手册没找到，问了同事也不知道，又打了电话才晓得，在客户面前不好意思了，终于记住了。

没有任何指责和不满，我真的对我的交付很满意！只是由此想到了一个小建议而已，我也是希望G9可以更上一层楼啊！希望口碑带动销量啊！

不知道@谁，谁能帮帮我，谢谢~